OnePlus यूजर्स की लगी लॉटरी, फोन खराब हुआ तो घर आकर कंपनी ले जाएगी डिवाइस; रिपेयर कराकर करेगी वापस
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OnePlus ने देशभर में रिपेयर और सर्विस के लिए डोरस्टेप पिकअप और ड्रॉप की सुविधा की घोषणा की है. जानिये इसमें क्या-क्या शामिल है और इसका लाभ उठाने के लिए आपको क्या करना होगा. यहां पूरी जानकारी पढ़ें
हाइलाइट्स
- OnePlus ने डोरस्टेप पिकअप और ड्रॉप सेवा शुरू की.
- यह सेवा 19,000+ पिनकोड्स में उपलब्ध है.
- सर्विस सेंटर पर 20-30 जून 2025 तक मुफ्त चेकअप कैंप.
नई दिल्ली. OnePlus ने अपने यूजर्स के लिए एक नई सुविधा की घोषणा की है, जिसमें अब आप अपने वनप्लस डिवाइस की रिपेयर और सर्विस के लिए डोरस्टेप पिकअप और ड्रॉप की सुविधा का लाभ उठा सकते हैं. वनप्लस के सभी स्मार्टफोन और डिवाइस इस सेवा के तहत कवर किए जाएंगे. यानी ये सुविधा सुविधा वारंटी और नॉन-वारंटी दोनों तरह के रिपेयर के लिए उपलब्ध होगी. यह नई पहल देशभर में 19,000 से अधिक पिन कोड्स को कवर करती है, खासकर टियर 2 और टियर 3 शहरों के यूजर्स को ध्यान में रखते हुए ये सेवा दी जा रही है.
OnePlus की डोरस्टेप सर्विस में मुफ्त पिक-अप और ड्रॉप लॉजिस्टिक्स, हेल्थ चेक-अप, सॉफ्टवेयर अपडेट्स और कुछ शर्तों के तहत चुनिंदा रिपेयर्स पर कोई सर्विस चार्ज नहीं होगा. कंपनी पूरे प्रोसेस को मैनेज करेगी. यानी डिवाइस पिक-अप से लेकर डायग्नोसिस और रिपेयर्स तक, बिना किसी अतिरिक्त लॉजिस्टिक्स चार्ज के कंपनी देखेगी. हालांकि, वारंटी खत्म हो जाने वाले यूजर्स को समस्या के अनुसार रिपेयर चार्ज देना पड़ सकता है.
कैसे उठाएं इस सर्विस का फायदा ?
25 जून 2025 से, मुफ्त डोरस्टेप रिपेयर सेवा भारत के 19,000+ पिनकोड्स में उपलब्ध है. यानी अगर कोई यूजर दूरदराज के शहर या गांव में रहता है तो वहां भी ये सेवा मिलेगी. अगर आप अपने डिवाइस को रिपेयर के लिए देना चाहते हैं तो उसके लिए कई चैनलों के जरिए पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं, जैसे कि:
1. कॉल सेंटर
2. आधिकारिक OnePlus वेबसाइट पर लाइव चैट
3. वेरिफाइड वॉट्सएप सपोर्ट
4. ईमेल के जरिए
वनप्लस अपने सर्विस सेंटर्स पर 20 जून से 30 जून 2025 तक एक सर्विस कैंप का ये आयोजन कर रहा है. इस दौरान, यूजर्स अपने डिवाइस की मुफ्त चेक-अप और सॉफ्टवेयर अपडेट करवा सकते हैं. जिनके फोन की वारंटी खत्म हो चुकी है, वे भी इस कैंप में चुनिंदा रिपेयर्स पर बिना किसी सर्विस चार्ज के लाभ उठा सकते हैं.
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